Sisältö
- Erinomainen Pelielämys Verkko Ympäristössä
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Turvallisuus sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
- Asiakaspalvelumme Koko Vuorokauden
Erinomainen Pelielämys Digitaalisessa Ympäristössä
BetAlice on rakentanut erityisen pelialustan, mikä yhdistää edistyneen tekniikan sekä helpon suunnittelun. Alustamme jokainen käyttäjä saa kokemaan saumattomasta pelikokemuksesta riippumatta laitteesta, käyttääkö PC, tablettia taikka älypuhelinta. Alustallamme löytyy jopa 3000 erilaista pelivalikoima, ne on optimoitu pyörimään sujuvasti kaikilla laitteilla.
Pelialustamme kehitystyössä olemme panostaneet etenkin suorituskykyyn sekä käyttömukavuuteen. Lataustahti pysyy minimaaliset, sekä liikkuminen alustalla tapahtuu helppoa. Bet Alice tarjoaa asiakkailleen suoran pääsyn suosikkipeleihin modernin hakutoiminnon kautta, se antaa vaihtoehtojen suodattamisen pelintarjoajan, teeman sekä ominaisuuksien mukaan.
Tekniset Ratkaisumme
Käytämme nykyaikaisinta HTML5-ratkaisua, joka tarkoittaa, ettei pelivaihtoehtoja ei vaadita asentaa erikseen laitteelle. Kaikki pelikokemus toteutuu suoraan selaimessa ilman ylimääräisiä sovelluksia. Kyseinen tekniikka takaa myös sen, ettei pelaajan pelivalikoima uusiutuvat ilman toimenpiteitä tuoreimpiin päivityksiin ilman pelaajan toimenpiteitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Klassikkopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelikirjastomme on rakennettu luotu yhteistyössä alan parhaiden pelivalvistajien yhteydessä. Alustamme pelaajat löytävät molemmat klassiset suosikit että uusimmat julkaisut. Päivitämme pelivalikoimaamme viikoittain, joten uusia vaihtoehtoja riittää jatkuvasti.
Reaaliaikakasino Reaaliaikaisella Toiminnalla
Live-osastomme kuuluu markkinoiden monipuolisimmista tarjolla. Tarjoamme yli 280 reaaliaikaista peliä, joissa todelliset jakajat toimivat pelaajia välittömästi pelisaleista käsin. Kaikki livepelimme striimataan täysteräväpiirto laadulla, ja käyttäjät saavat kommunikoida dealereiden kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
Livekasino toimii läpi 24h, sekä tarjolla on pöytiä erilaisille panostasille tulokkasta korkean summien toimijoihin. Erityispiirteitämme löytyvät suomalaiset pelipöydät, joiden ääressä dealereit keskustelevat sujuvasti suomea että tuntevat kotimaista pelikulttuuria.
- Blackjack-vaihtoehdot mukaan lukien Classic, VIP että Speed Blackjack
- Rulettipöydät eurooppalaisella, amerikkalaistyylinen että ranskalainen säännöstöllä
- Baccarat-pelit perinteisellä ja moderni tyylillä
- Peliohjelmat sisältäen Dream Catcher, Monopoly Live että Crazy Time
- Pokeripelit mukaan lukien Caribbean Stud että Three Card Poker
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme hyvin, kuinka nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osuus hyvää pelielämystä. Siksi palvelussamme on kattava määrä maksutapoja, jotka täyttävät moninaisia tarpeita. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, sekä kotiutukset toteutetaan keskimäärin 24 h sisällä.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Varma Maksujen Käsittely
Täysi maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, tämä on täysin samanlainen standardi jota käyttävät pankkipalveluissa. Tämä testattu tekninen seikka takaa sen, ettei pelaajien asiakkaiden tiedot että varat ovat jatkuvasti suojassa. Emme säilytä luottokorttitietoja palvelimillemme, vaan sen sijaan kaikki korttidata käsitellään heti maksuoperaattorien kautta.
Tietoturva sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
BetAlice noudattaa vaativimpia globaaleja lisenssiehtoja. Palvelumme toimii kokonaan selkeästi, että kaikki pelitarjontamme varmennetaan toistuvasti itsenäisten kolmansien osapuolien välityksellä. Satunnaislukujärjestelmä testataan joka kuukausi oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu toiminnassamme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset työkalut pelin kontrollointiin, sisältäen talletusten rajaukset, tappiolimiitit, sessioajat sekä itsesulkutoiminnot. Käyttäjät pystyvät määrittää kyseiset rajoitukset milloin vain asetuksista.
- Päivittäiset, viikottaiset ja kuukausittaiset talletusten rajaukset
- Häviölimiittien valinta määräajaksi
- Tauon asettaminen 24 tunnista 6 kk
- Pitkäaikainen sulkeminen mahdollisuus
- Reality check pelin seurannalla
- Suora linkki avustusjärjestöihin sisältäen Peluuri
Asiakaspalvelumme Koko Vuorokauden
Asiakastukemme on tarjolla äidinkielellä 24 h päivässä, seitsemänä arkipäivä viikossa. Kokenut henkilökuntamme koostuu kasinoalan asiantuntijoista, jotka hallitsevat molemmat tekniikkaan liittyvät sekä pelaamisen ongelmat. Tyypillinen vastausnopeus chatissa on alle alle kaksi min.
Yhteystapamme
Meillä on monia tapoja tukitoimintaamme. Live-chat kuuluu yleisin sekä nopein tapa saavuttaa apua. Email-tukemme käsittelee yhteydenottoihin yleensä neljän tuntia kuluessa. Tämän lisäksi meillä on laajaa UKK-osiota, sieltä löytyvät selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin rekisteröinnistä, tarjouksista, maksuratkaisuista että teknologisista ongelmista.
Henkilökohtainen manageripalvelu tarjotaan käytettävissä VIP-asiakkaillemme. Henkilökohtainen manageri avustaa kaikissa pelaamiseen sidoksissa olevissa tilanteissa ja toimittaa yksilöllisiä palveluita henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta. Tämä palvelu garantoi, että kaikki parhaat jäsenet nauttivat huippu saatavilla olevan palvelun alustaltamme.
BetAlice jatkaa kehittymistään käyttäjien kommenttien pohjalta. Kuuntelemme tarkasti yhteisöämme ja toteutamme säännöllisesti päivityksiä, mitkä tekevät pelaamisesta entistä paremmaksi sekä saumattomamman. Ole hyvä mukaan kokemaan erinomaiseen pelitoiminta, missä asiakas pelaajana olet jatkuvasti etusijalla.
